Πληρωμές, Αποστολές, Επιστροφές

 

Τρόποι Πληρωνής

Για τη διευκόλυνσή σας, υπάρχουν οι παρακάτω εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής:

1. Με χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας.  Η χρέωση πραγματοποιείται την ημέρα της παραγγελίας σας. Έχουμε λάβει όλα τα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
2. Με αντικαταβολή (+1,00€ επιπλέον χρέωση). Πληρώνετε στον courrier  με την παραλαβή της παραγγελίας σας. 
3. Με κατάθεση στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
    

EUROBANK, GR6802600060000420201557095

SWIFT: ERBKGRAA
Δικαιούχος LIVIOON HELLAS
Σε περίπτωση που επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, παρακαλούμε να φροντίσετε να μην υπάρχει επιβάρυνση διατραπεζικών εξόδων.

 

Τρόποι Αποστολής – Επιστροφές

Αποστολές

Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέχρι τις 14.00, αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Για τις αποστολές μας συνεργαζόμαστε με την ACS Στην Ελλάδα και με την AKIS EXPRESS στην Κύπρο. Η παράδοση γίνεται την επόμενη εργάσιμη για την Κύπρο και το νομό Αττικής, εντός 2 ημερών για τους χερσαίους  προορισμούς, και εντός 2-3 εργάσιμων ημερών για τους νησιωτικούς προορισμούς και τις περιοχές εκτός ορίων πόλεων. 

Τα έξοδα αποστολής είναι 3,00€ ανεξαρτήτως βάρους.  Για παραγγελίες άνω των 60€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Επιστροφές

Ελπίζουμε ότι θα μείνετε πολύ ευχαριστημένοι με τα προϊόντα μας. Αν παρ’ όλα αυτά, για οποιαδήποτε λόγο, είστε δυσαρεστημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να μας την επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Οι επιστροφές γίνονται μετά από συνεννόηση μαζί μας και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι στην αρχική τους συσκευασία, δεν έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί και συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο. Σε διαφορετική περίπτωση, η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή.

Σε περίπτωση δικού μας λάθους στην παραγγελία σας ή ελαττωματικού προϊόντος, η επιστροφή γίνεται με δική μας χρέωση και θα σας αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό προϊόν. Διαφορετικά, αν επιθυμείτε, θα σας επιστρέψουμε πλήρως την αξία της παραγγελίας σας και τα έξοδα αποστολής, αν υπάρχουν. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 10 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων από την εταιρεία μας, Επιστροφή χρημάτων πάντα θα γίνεται με το ίδιο μέσο όπως έγινε η αρχική πληρωμή. Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο order@livioon.gr

Ακυρώσεις παραγγελιών

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον επιθυμείτε, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από εμάς.